市文明办党支部坚持党建引领，结合业务工作，发起并实施“邻里集市”党建品牌项目，由支部党员带动具有专业技能的党员志愿者，依托新时代文明实践站所，为群众提供精准、丰富、实用的免费服务，做到群众在哪里，文明实践就延伸到哪里，把“我为群众办实事”实践活动办到实在处、暖到心坎上。

    项目聚焦群众盼。通过线上线下征集群众需求，深入街道社区、居民小区等地摸排走访，重点了解群众“对哪一类文明实践活动比较感兴趣”“最需要哪一方面的服务内容”“对文明实践活动时间、频次安排有哪些要求”“当前文明实践活动存在哪些问题”以及其他意见建议等，归纳梳理群众需求项目20余项，把碎片化、零散式的群众需求，用“邻里集市”形式整合固定，先后设置文明宣传、义剪义诊、修理小家电、曲艺下乡、照出幸福来、救护知识宣传等19个子项目。

    服务围绕群众转。采取“党员志愿+”模式，在前期摸排的基础上，将“邻里集市”纳入文明实践项目化内容，通过网络平台公开招募志愿服务组织，通过签订项目协议、明确项目周期、培训项目人员、列出项目计划，定期深入乡镇（街道）、村（社区）新时代文明实践阵地为群众提供“家门口”的免费服务，探索形成了用心用情、精准便利、常态长效为群众提供暖心服务的有效路径。“邻里集市”文明实践项目还与部分部门重点工作相结合，通过邀请相关职能部门党组织参与“邻里集市”，有力推动垃圾分类、非机动车上牌、信息无障碍等宣传引导工作。

    成效交给群众评。在“集市铺子”中专门设置意见建议收集台，安排党员志愿者常态值守、收集意见建议，动态调整“服务项目库”，及时新增或删减服务内容。在服务群众、走进群众的过程中，既收集服务内容存在的不足和改进的意见建议，又了解新的烦心事、麻烦事，并积极探索运用文明实践形式满足新需求、解决新问题。随着“邻里集市”文明实践项目的推进，群众由观望服务“袖手看”到享受服务“拍手赞”再到参与服务“动手干”，逐步形成了人人都是受益者、人人都是志愿者的浓厚氛围。

    目前，已累计开展“邻里集市”活动68场，为群众办实事1.41万余件次，受益群众2.7万余人次。“邻里集市”被授予2022年度宿州市优秀机关党建品牌，活动被新华社、人民网、央广网、《精神文明报》、《安徽日报》、安徽广播电视台、中安在线、安徽文明网、《拂晓报》等多家中央、省市媒体宣传报道。