为巩固提升党史学习教育“我为群众办实事”，切实维护群众合法权益，根据市委、市政府安排部署，2021年7月我市开展重复信访治理月专项行动，全市上下迅速行动，全面梳理排查，细化工作方案，落实领导包保，多措并举，强力推进，一批钉子案、骨头案得到有效解决，维护了群众合法权益，保持了社会和谐和稳定。

一是坚持高位推动，强化组织领导。市委、市政于7月2日召开专项行动动员会，之后每周召开视频调度会。市分管领导多次去重点县区及乡镇开展调研，现场指导，推进工作。各地各相关部门集中精力，攻坚克难，全力推进专项行动开展。

二是坚持领导包案，推进事要解决。各地各部门着力推行领导干部包案化解、开门接访、带案下访、预约接待，主要领导带头，亲自包保、接访、调度。据统计，7月份，市、县（区）两级党政领导班子包案229人次，约访229人次，有力的促进了重复信访事项的化解。严格落实领导接访制度，把领导干部接访作为化解矛盾、解决问题的有效工作平台。自7月1日以来，市县乡三级党政负责同志采取预约接访、随到随接、带案下访相结合的方式，轮流坐班来访接待场所，现场答复和协调解决群众信访事项。专项行动期间，市县两级党政领导同志共接访群众137批次246人次，解决问题102件。

三是坚持强化督导，压实工作责任。市信联办制发了《重复信访治理月专项行动督导方案》，延续大庆安保模式，组成三个督导组赴各县区、园区以及相关市直部门开展实地督导。各县区也不断强化督查调度，组织相关部门联合督导，有效整合工作力量，细化工作方案，增强督查督办效果，逐步将工作推向深入。