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宿州市拂晓公证处党支部五项措施 “便民惠企”

来源:市拂晓公证处时间:2022-05-20作者:jgdjzzr    字体大小:【     】


一是优化接待大厅服务工作。在公证处接待大厅受理窗口配备便民服务设施,设置“老年人优先”、“军人优先”、“残疾人优先”等标识窗口,进一步改进窗口服务态度,推进服务窗口标准化规范化建设。为英模、烈属、农民工等申请人,实行优先受理、优先审查、优先办理、优先出证的服务机制。

二是推行上门办证制度。为更好的服务社会、方便群众,该党支部推行“上门办证”服务模式,为年老、残疾、危重病人等特殊困难当事人高立绿色通道,提供上门公证法律服务,进一步拓展公证法律服务便民渠道,持续提升公证法律服务质量和水平。

三是加快推行“线上办证”。针对群众和企业的高频公证服务事项,实现申请受理、身份认证和材料提交等环节网上办理、线下核实,并提供公证快递邮寄送达的免费服务,运用网上办证平台实现了“零接触”办证。

四是开通涉外公证办证、认证一站式服务。对于涉外公证业务,当事人如有认证需求,拂晓公证处党支部指派专人与省外事办协调、沟通,为当事人提供公证、认证一站式服务。认证后邮寄给当事人,最大程度的减少当事人来回跑的困扰。开通涉外经济因公证绿色通道,协助企业提高国际竞争力,高效开展跨境业务,促进经济复苏。

五是为防疫工作者开通绿色通道。对与企业复工复产有关事项以及医护人员、一线防疫工作者、援外人员等群体的紧急公证需求,拂晓公证处党支部则实行特事特办、开通绿色通道,安排专人接待、优先受理、优先出证。针对企业或个人为疫情防控进行的物品或资金捐赠等公益行为,需要办理公证的,免收一切公证费。


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